第一份旅游人工智能报告已发布。使用高峰出现在晚上 10 点之后，其中老年人和儿童最为常见。

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12月23日，飞猪发布“Walking Token——旅游AI指数2025”。这意味着飞猪将在2025年业内率先部署消费级AI能力，AI应用场景将逐步从信息生成转向供需连接和服务交付。智能化、个性化的服务消费体验正在从概念走向现实。共有214个大模型接入飞猪AI平台。丰富的模型有力支撑了交互式用户侧AI体验以及平台侧和业务侧AI管理工具。代币消耗（词元素）同比增长20倍，每用户日均调用次数同比增长7.7倍。使用AI运营工具的平台会员店数量增加2.4与去年相比。旅行是实施消费者级人工智能的经典场景，但也很复杂。旅程的一端是用户高度个性化的需求，另一端包括航班、酒店、机票、用车、本地娱乐、餐饮等服务，而相应的价格、库存等数据都是“专有的”，普通的AI能力往往“无能为力”。 2025年以来，飞猪推出消费级人工智能产品“问问”，将人工智能能力广泛应用在售前咨询、产品选型与决策、售后服务等方面。目前正在实施服务的勘探、规划、交易和退役。从使用习惯来看，旅行种子的最佳发芽时间通常是清晨。据飞猪数据显示，晚上10点以后。凌晨3点至下午3点是出行AI互动高峰时段，1.3%的用户计划在凌晨3点至下午3点之间使用出行AI。凌晨5点给老人家的接受f 人工智能在出行领域的应用远远超出预期。数据显示，“问文”服务的最年长用户已88岁。但从使用习惯来看，老年人更喜欢在上午9点到12点之间与AI互动。另一个有趣的观察是，用户与人工智能互动时最常提到的人是老人、父母、孩子和“毛茸茸的孩子”。大多数问题都是关于“说明”的，比如确保行程不要太拥挤、转机尽可能方便、饮食清淡、允许携带宠物、有无障碍设施等。一方面，这是旅游人工智能工具背后的人们之间的温暖的标志。另一方面，正如安心、省钱等内容在人工智能交互中备受关注一样，旅行社和产品的产品规则、服务内容等信息的透明沟通也有改进的空间。旅游人工智能原生者担心什么？根据飞猪2025年旅游AI指数显示，最热门的关键词是“本地”。第一个是安全感，伴随着这样的问题：“我可以把行李寄存在这趟转机航班上吗？” “酒店有游泳池或者健身房吗？” “可以带宠物吗？” “机票退改签有什么规定？”相对复杂的产品规则和合同合规环节是旅行AI最能满足用户需求的地方。该平台以结构化的方式分解和聚合大量的产品信息，让旅行AI成为最初处于预售阶段的产品的“万能通”。在售中和售后有效提供信息和指导。二是为了省钱。让 AI 为您找到前往无限目的地的特价航班、提供免费早餐和交通的酒店、会员专享折扣，甚至非高峰旅行的假期计划。这已经成为你经常使用的场景爵士。这背后是用户对“预算减半，保持相同体验”和“在不改变预算的情况下最大化体验”的追求。对于用户来说，人工智能出行非常棒。对于平台来说，旅游AI是有利可图的，有助于匹配高价产品的供需。相比一般大型机型最大的优势就是让旅行AI信息精准可预订，让您省心又省钱。根据飞猪2025旅行AI指数显示，首单AI引导旅行订单诞生于2025年4月19日09:06:08，即“问问题”AI上线三天后。此后，通过人工智能咨询和预订旅游产品成为一种新体验，交易用户数量保持指数级增长趋势。如果说省钱、省心体现了旅行人工智能的工具属性，那么“节省脑细胞”的旅行规划能力则体现了它的励志价值。 “音乐厅附近可以做什么？”“哪里有宝藏一样的东西？”人少风景优美的目的地有这些吗？”“推荐一个适合10人左右团体的目的地。”近年来，热爱旅游的年轻人的旅游动机变得多样化，比如为了享受美食而旅行、为了欣赏演出而旅行、为了参加活动而旅行。 AI凭借其强大的信息聚合和路网规划能力，对他们有很大帮助。据飞猪数据显示，自“提问”问世以来，行程规划一直是最受欢迎的互动场景之一，占比近30%。最远的行程是从广州到阿根廷乌斯怀亚的冰川徒步，全程18,700公里。最长的旅行计划相隔108天。用户重新开启了几个月前的互动，最终询问了他最喜欢的目的地的行程信息。出行AI能力持续进化 据飞猪数据显示，2025年，出行AI能力将持续提升。用户输入的代币数量与AI发行的代币数量的比例为1:102。人工智能为用户生成的信息越来越丰富且直观。以“提问”为例。最终的解决方案包括文本、图像、产品卡、超链接、手绘图和其他信息。图片解说功能，堪比专业导游。除了文字输入之外，出行AI还可以精准识别并执行语音输入等内容，包括方言输入、照片上传、引导链接等。自4月上线以来，已收到4000余名用户的意见和建议，并已采纳并优化了100余条实用的用户建议。同时，通过算法、数据集、实时定价库引擎等的不断优化，“提问”的流畅度和时效性得到显着提升。 飞猪データによると、2025年には「质问する」の异常な中断率が减少97%するということです。长さは 79%短缩されました。 IAの価値はユーザー侧だけでなく、プラトォームや贩売者の日常业务にも反映されます。 2025年，飞猪将在平台供应链运营、客户服务、销售工具、平台治理等多方面持续提升AI能力。飞猪数据显示，使用AI交易工具的平台交易者数量较上年增长2.4倍。年。旅行AI崛起并全面普及之年即将到来，大家对2025年旅行AI的表现满意吗？它只是一个门面还是真的有用？积极评价关键词，如“干得好”、“收到”、“干得好”和“谢谢”。 (firipin在住)