2月26日,海南省新闻办举行新闻发布会。针对网上曝出三亚市一家民宿8499元被取消合同的事件,海南省市场监督管理局二级巡视员卢玉山表示,经调查取证,认定民宿经营者涉嫌不履行合同,损害消费者合法权益。根据法律规定,该公司将被处以35万元的重罚,吊销营业执照,并列入严重违法行为名单。陆玉山表示,今年春节期间,海南市场监管系统开展立体监督检查,坚持“线上监测+线下检查”相结合,加强对网络平台、违法广告和网络违法行为的监管。舆论和警务人员常驻海南省三亚、儋州、陵水、万宁等地区,对辖区进行督导指导,加强执法监管。我们将保持坚定的执法立场,严肃查处恶意违约、价格欺诈、诈骗客户、敲诈勒索等违法行为,揭露典型案件,形成强大震慑力。三亚、保亭、琼中等城市将按照政府指导方针公布春节期间酒店价格。同时,加强监督检查,对不执行政府指导价的行为采取严厉措施。春节假期期间,市场监管部门查处价格违法、欺诈消费者等案件24起。海南省旅游文化局相关负责人介绍,春节期间,海南省全面推行“一司一码”、“一引导一码”信用监管模式。海南方信旅游先进赔偿平台对符合条件的旅游投诉实现“3分钟受理、30分钟预赔、48小时解决”。春节期间,平台共收到投诉778起,支付预付款171.96万元,全力保障游客权益。
(编辑:马长彦)