2026年春节期间将有超过17.5万名青年志愿者服务

“谢谢你陪我等车，还给我倒热水。” “真是谢谢你了，不然我都不知道怎么搬这个大箱子了。”这些来自不同车站、不同乘客的感谢，都归向了同一群人：春运青年旅游志愿者。 2026年春运工程启动以来，各级青年联盟组织以“青年志愿者行走，温暖回家路”为主题，组织动员青年志愿者17.5万余人次，在全国各地火车站、机场、公路客运站、计米等6600多个主要交通站点2.8万个地点开展春运志愿服务。温馨初始化，精准抵达新年之旅第一天。在宁德蕉城区委员会和宁德火车站的联合组织下，青年制服志愿者抵达宁德火车站早。接受岗前培训后，他立即投入到各项服务工作中，礼貌地解答所有旅客的询问，细心引导旅客到正确的候机室或登机口，主动为大件行李旅客或身体残疾旅客搬运行李。在福建省，青年志愿者在火车站、机场、公路客运站等各个交通枢纽工作，提供疏导引导、维护秩序、安抚乘客等志愿服务。福州火车站招募了近100名青年志愿者，他们将驻扎在车站入口、电梯口、候车室等旅客关注的重点岗位，做好信息咨询、客流引导、重点旅客服务、文明公关等工作。铁路派出所、县总工会、县农村信用社联合“回乡”大学生、青年志愿者，共同开展春运“青年志愿徒步温暖回家路”和冬季送暖活动。一声问候、一杯热饮、一只援助之手……青年志愿者的一个个小举动，温暖了万千游客归途的心。连日来，湖北省各大火车站、汽车站、机场、高速公路服务区的青年志愿者，用青春的热情传播家乡的温暖，用青春的能量温暖归途的旅人，守护湖北烟花。黄石市杨新车站候车室里，两名聋哑乘客因听不到车站广播、手机没电而焦急地四处张望，成为后备军。志愿者们意识到并主动用手机打字，耐心地与对方沟通。志愿者了解情况，关注列车信息，提前10分钟到达前方预警，并护送至前门。潜江市十一春冬经营爱心包子店开业，为游客提供免费早餐。开店当天还推出了线上直播，被网友称赞为“钱江的温度”。段钱江市委聚焦返程旅客需求，提供出行咨询、行李搬运等服务，照顾行程各方面，同时送上“爱心包”（内含鲜肉包子、热腾腾的豆浆、新春祝福、就业创业宣传册——新闻稿）。专业服务更新，优质高效。市、省青联湖南省口粮积极响应，同步行动。张家界市委会同市交通局等有关部门，在铁路、机场、公路路口等主要交通枢纽设立了12个志愿服务站。结合张家界作为旅游城市的特点，志愿者提供外语导游服务，方便中外游客。除开展基本志愿者活动外，还新增郴州市安仁县平安当地“宣传员”和“防护网”两项新功能，同步推进春运安全和禁毒宣传。在中铁太原局集团有限公司管理的每个客运站，随处可见身着绿背心的太原铁路“青年小团”的微笑身影，穿梭在售票柜台、安检口、候车室之间。克房间。 “其中22%有在铁路客运站做过志愿者的经历。”太原局集团企业团委一名工作人员表示，2026年春节假期期间，太原局集团公司预计运送旅客980万人次，日均24.5万人次，比上年增长3.5%。为提高志愿服务质量和效率，太原局集团公司团委招募了280名大学生志愿者，科学制定志愿服务“综合方案”，准确建立志愿服务地点、时段、班次制度，明确志愿服务内容、日常管理、培训组织、应急处置、后勤保障等，确保春节志愿服务全过程可控。河北省张家口市委中青联组织春节期间交通“暖冬行动”培训，由段桥东区委、张家口宁远机场联合主办。我们围绕春节出行礼仪、旅客引导技巧、应急处置程序等基本内容开展专题岗前培训，结合真实案例传授实用服务方法，为志愿者活动奠定基础。衡水市委组织衡水清河志愿服务中心“胡小河”志愿者开展春节“送暖行动”服务。考虑到春运期间客流密集的特点和旅客的多样化需求，清河志愿服务中心提前举办岗前培训，将志愿者分为引导咨询、秩序管理、票务支持、主要旅客支持和行李托运等五个组别。，确保服务准确、高效。团宁夏回族自治区委员会、团银川市委等部门联合开展宁夏回族青年志愿者春节服务“暖冬行动”。一系列暖心服务随即展开，银川市中医院志愿者开设爱心义诊室，青年书法家为路过现场的旅客送上春联和祝福，青年志愿者为旅客提供引导、咨询、行李搬运、重点救助等服务。多种形式和功能融为一体。黑龙江省各级青联组织将冰雪旅游实践活动与“暖冬行动”结合起来，在春节期间提供志愿冰雪旅游服务。哈尔滨市青年共产党组委会组织青年志愿者“暖冬行动”作为春节服务活动，逐步取得成效。我们联合全市各级青年联盟组织，在火车站、客运站、地铁中心、各大冰雪旅游点精准设立20个志愿者服务点。共开展四期专题培训，选拔招募青年志愿者450名。目前，已组织了280名志愿者，其中大部分是大学生。在中心城、冰雪大世界等重要地点广泛开展线路引导、秩序维护、文明旅游宣传等志愿服务活动。共青团广东省委、广东石油石化分公司开展“爱心驿站”活动，组织青年志愿者，免费提供“3+10+X”服务，w 在春节主干道100多个加油站，向春节返乡的摩托车司机、卡车司机等人员发放年货大礼包和免费晚间小吃。在广东省。今年，广东省茂名市“暖冬行动”志愿者活动启动了一场雾霾天气。此次升级不仅能帮助旅客平安回家，也将为漫漫回家路增添浓浓的“新年文化气息”。在高州市白桥服务区，志愿者们走过展示非遗工艺品、特色农产品、食品样品的摊位，热情展示五子荔枝干等产品，并邀请海归人员品尝正宗小吃，让过年成为看得见、尝得到、感受到的新年体验。江苏省徐州东站青年志愿服务活动活跃，10余名青年志愿服务茶点女士提供各种公益服务。我们将精准满足旅客需求，包括推广中草药、义诊医疗、急救培训等。馆内各处设置的相框和留言墙是游客打卡和拍照的热门场所。春运启动前，团中央青年志愿者活动指导中心要求各地联合会组织将春运志愿服务规范化、专业化，在咨询指导、秩序维护、重点保障、便民惠民等方面进一步做好服务工作。据悉，《中国青年志愿者服务农历交通“暖冬行动”工程指引》已经发布，引导他们在服务国家战略中磨练技能、展现青春风采和责任担当。人民乐的生活和政府社会金融。中青报/中青报记者 杜一门 来源：中青报
（编辑：杨淼）